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行政审批局政务服务投诉处理满意度调查问卷

为全面了解企业和群众对我局政务服务投诉处理工作的实际感受，持续优化政务服务质量，提升投诉处理效能，现开展本次满意度调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，您的真实反馈对我们改进工作具有重要意义。请根据实际经历，客观选择或填写相关选项。感谢您的支持与配合！

一、基本信息

（注：以下信息仅用于分类统计，不涉及个人隐私，请根据实际情况选择或填写）

1.您的身份：（单选）

□企业/个体工商户（请注明行业类型：__________）

□自然人（请注明年龄范围：□18岁以下□18-30岁□31-45岁□46-60岁□60岁以上）

2.您最近一