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- 约 162页
- 2026-04-27 发布于广东
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第一章宾馆酒店业概况;2、综合性:即酒店业务活动构成要素的复杂性和内外联系的
紧密性。在现代社会,人们住店不仅是一种基本的生活需要,而
且也是追求享受的一种方式。要满足客人的需要,饭店必须功能齐
全、设施配套、项目丰富、服务优良。因此,这就要求饭店的协调
配合,以建立一个综合性的服务系统。;(4)时间性:客人希望饭店提供的服务能及时,某省市时。;3、根据建筑投资费用可将酒店划分为:
①经济型酒店;
②舒适型酒店;;一星、二星为经济性饭店,
三星为舒适性饭店,
四星、五星为豪华性饭店。;所有房间装有电视;直拔电话或24小时服务的接线电话;客房送餐
服务和游泳池。二星级饭店也谈不上豪华,但清洁和舒适则是必须
具备的条件。;中国的持续发展的经济,安全的国内和际环境使旅游业
正处于高速的发展期;加入WTO,巨大某省市场吸引着大量的资
本和跨某著名企业业进入中国,商务人士也将进入一个增长高峰;国际地
位的增强,大量的国际会议、地区会议在中国举行,会展经济潜力
巨大,以上各种因素决定了中国酒店业某省市场成长空间。同时,
酒店业属于服务行业,是一种高附加值产业,赢利空间巨大。;;;1.技术壁垒;品牌,有世界性的酒店经营网络和服务网络,有强大资金某省市
场开拓实力,有高品质的硬件设施,他们凭借这些优势输出管理,
开展特,建立起庞大的酒店网络集团,形成了某省市场结
构壁垒。;业规模化发展的制度障
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