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2026年网约车平台用户合同合同三篇

篇一

甲方（网约车平台）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方（用户）：_______

身份证号码：_______

联系方式：_______

鉴于甲方为提供网约车服务的企业，乙方有意使用甲方提供的网约车服务，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就网约车服务相关事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方承诺向乙方提供合法、安全、便捷的网约车服务。

1.2乙方同意使用甲方提供的网约车服务，并遵守甲方制定的各项规章制度。

二、用户权益

2.1乙方有权在甲方平台上预约车辆，并享有预约成功的权利。

2.2乙方有权在行程过程中监督司机的驾驶行为，确保行车安全。

2.3乙方有权对甲方提供的服务提出意见和建议，甲方应认真听取并改进。

2.4乙方有权在支付完成后对服务进行评价，甲方将对评价进行汇总分析，以提高服务质量。

三、费用及支付

3.1乙方应按照甲方平台显示的费用标准支付乘车费用。

3.2乘车费用包括起步价、里程费、时长费、等候费、过路费、停车费等。

3.3甲方有权根据市场行情和运营成本对费用标准进行调整，并提前通知乙方。

3.4乙方应在乘车结束后及时支付费用，支持多种支付方式。

四、用户信息保护

4.1甲方承诺对乙方个人信息严格保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄