软件项目管理规范与技巧手册.docx

软件项目管理规范与技巧手册

第1章项目启动与范围界定

1.1项目章程编制与干系人分析

项目章程是项目管理的“宪法”，正式任命了项目经理并授权其行使职权。编制过程需明确项目目标、依据、资金来源及关键干系人，通常采用结构化，确保所有利益相关者对项目的“生死存亡”达成共识。在编制过程中，必须识别并分级关键干系人。例如，对于某类数据迁移项目，需区分决策者（如CIO，需知晓预算上限）、影响者（如开发团队负责人，需知晓技术可行性）和受助者（如业务部门，需知晓对业务连续性的影响）。

针对上述干系人，需制定沟通计划与期望管理方案。具体而言，需列出关键干系人列表，标注其影响力等级（如高、中、低）