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行政审批局政务服务自助终端使用满意度调查问卷

为全面了解政务服务自助终端的实际使用效果，优化政务服务供给，提升群众办事体验，现开展本次满意度调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于政务服务优化研究，不作其他用途。请您根据实际使用体验如实作答，您的意见对我们至关重要。感谢您的支持与配合！

一、使用基本情况

1.您是否使用过行政审批局政务服务自助终端？（单选）

□是（请继续回答后续问题）

□否（请跳转至第28题）

2.您最近一次使用自助终端的时间是？（单选）

□最近1周内

□最近1个月内

□最近3个月内

□超过3个月

3.您使用自助终端的主要场景是？（可多选）

□办理具体业务（如企业