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职业沟通能力培养体系构建研究

目录

一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.4研究思路与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

二、职业沟通能力内涵与构成要素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.1职业沟通能力的概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.2职业沟通能力的核心特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.3职业沟通能力的构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

三、职业沟通能力培养体系构建的原则与要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.1职业沟通能力培养体系构建的基本原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.2职业沟通能力培养体系的构成要素．．．．．．．．．．．．．