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洗浴中心服务与管理规范手册（执行版）

第1章总则

1.1总则与适用范围

本手册依据国家《公共场所卫生管理条例》、《浴池浴场卫生标准》（GB37488-2019）及地方性卫生法规编制，旨在建立洗浴中心从选址、建设到运营的全生命周期卫生管理体系，确保从业人员具备相应的健康资质，设施符合安全要求，环境达标，从而切实保障顾客的人身健康与财产安全。适用范围涵盖本手册所定义的“洗浴中心”概念，包括以洗浴为主要经营活动的综合性场所，具体范围界定为具有独立卫生许可、具备完整洗浴设施（如温泉、SPA、足浴、桑拿等）并依法取得《卫生许可证》的经营实体，不包含纯商业性足浴店或家庭式休闲场所。

本手册不仅适用于新建项目的规划设计与验收阶段，同样适用于现有洗浴中心的日常运营维护、卫生监督检查及卫生事故应急处置全过程，是全体管理人员、一线员工及第三方检测机构必须共同遵守的行为准则。本手册的制定遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的卫生工作方针，特别强调在冬季供暖期、雨季以及节假日高峰期的特殊时段，必须严格执行额外的卫生强化措施，防止因环境潮湿或人员密集引发的传染病爆发。所有涉及本手册执行的人员，包括店长、服务员、保洁员及管理人员，在上岗前必须接受关于本手册条款的专项培训与考核，未通过相关培训考核者，严禁独立开展任何涉及卫生规范的操作工作。

本手册的解释权归洗浴中心所属企业所有，企业在执