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多维视角下汽车金融服务质量评价体系的构建与实证研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着全球经济的发展和人们生活水平的提高，汽车产业已成为世界各国经济发展的重要支柱产业之一。近年来，全球汽车市场规模持续扩大，据相关数据显示，2023年全球汽车销量达到8918万辆，虽仍未恢复至疫情前水平，但已呈现出明显的复苏增长态势。同时，新能源汽车市场发展迅猛，2023年全球新能源汽车销量约为1405万辆，同比增长29.9%，渗透率达到15.8%。中国作为全球最大的汽车市场，2025年上半年汽车产销量首次双双突破1500万辆，新能源汽车产销量同比增长均超过40