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社区志愿服务常态化实施方案

作为在基层社区工作了近十年的社工，我太清楚这样的场景：某天下着雨，王阿姨拎着从超市买的大米站在单元楼下犯愁，正好遇到刚下班的小张顺手帮忙搬上六楼；李奶奶独居在家，社区志愿者每周三雷打不动来帮她收拾屋子、陪她聊天。这些温暖的瞬间，曾是社区里最动人的注脚，但也一度像散落的星子——活动多靠”心血来潮”，队伍全凭”热心撑着”，服务常因”没人牵头”而断档。为了让这份温暖从”偶然”变成”日常”，我们经过半年走访调研、三轮居民议事会讨论，最终形成了这份《社区志愿服务常态化实施方案》。

一、背景与目标

（一）实施背景

在日常工作中，我常听见居民说两句话：“想帮忙但不知道去哪报名”和