基于TTF和TAM模型的博物馆讲解机器人游客使用意愿研究——以中国陶瓷博物馆为例
摘要
博物馆作为文化遗产的主要载体,不仅是国家文化软实力的象征,也是推动文化旅
游产业高质量发展的重要动力。2021年5月由中央宣传部等九部门联合发布的《关于推
进博物馆改革发展的指导意见》中明确提出博物馆要加强智慧化转型与教育功能优化,
从追求数量增加到注重质量上转型,着重提升公共文化服务效能。在此指导意见下,博
物馆讲解机器人作为智能化转型的典型代表,凭借其多语种支持、全天候服务等能让更
多参观者深入地
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