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基于服务主导逻辑的Y集团企业管理软件售后服务升级案例研究.pdf

基于服务主导逻辑的Y集团企业管理软件售后服务升级案例研究.pdf

    基于服务主导逻辑的Y集团企业管理软件售后服务升级案例研究

    摘要

    随着国家对数字经济的规划与发展，我国数字经济在“十四五”时期已迈向深化应

    用、规范发展和普惠共享的新阶段。在此背景下，新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起，

    企业数字化转型成为大势所趋。企业数字化转型的标准不断更新，数字化技术持续发展，

    企业管理软件作为数字化转型的核心工具，已从早期单一领域的电算化应用，逐步升级

    为覆盖企业管理全领域的数智化平台。

    YY网络科技集团股份有限公司（以下简称“Y集团

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