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服装行业销售技巧培训试题集

1.请从以下选项中选择正确的服装销售开场白：

A.“这件衣服很漂亮，你要试试看吗？”

B.“这件衣服是我们店里的新款，你觉得怎么样？”

C.“这件衣服是名牌，价格不菲，你确定要买吗？”

D.“这件衣服适合你的身材，我帮你拿一件试试吧。”

2.客户在试穿衣服时，以下哪种行为是销售员应该避免的？

A.询问客户对衣服的感受

B.等待客户自己提出问题

C.提供搭配建议

D.频繁打扰客户，询问是否需要帮助

3.当客户表示对某件衣服感兴趣时，以下哪种方法是正确的跟进方式？

A.直接告诉客户这件衣服的价格

B.询问客户是否需要了解更多关于这件衣服的信息

C.马上推荐其他类似款式的衣服

D.强调这件衣服的优惠活动

4.以下哪种情况下，销售员应该主动提供售后服务？

A.客户购买衣服后，表示对商品满意

B.客户在试穿衣服时，表示对商品不满

C.客户在购买衣服后，没有表现出对商品的喜爱

D.客户在购买衣服后，表示愿意推荐给朋友

5.请从以下选项中选择正确的服装销售技巧：

A.强调衣服的质量和款式

B.只介绍衣服的价格和促销活动

C.不断推销，让客户感到压力

D.倾听客户需求，提供个性化推荐

6.当