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- 2026-04-28 发布于湖北
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电商平台消费者个人信息保护合同协议
一、总则
本协议由[平台名称](以下简称“平台”)与使用平台服务的消费者(以下简称“消费者”)订立,旨在明确平台处理消费者个人信息的原则、方式、范围及消费者权利。
本协议依据《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规制定。
在本协议中,“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。“处理”是指个人信息收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。本协议适用于平台处理消费者个人信息的全部活动。
二、平台的信息处理原则
平台处理消费者个人信息遵循以下原则:
(一)合法、正当、必要、诚信原则;
(二)目的明确原则;
(三)最小必要原则;
(四)公开透明原则;
(五)确保安全原则;
(六)质量原则。
三、平台收集个人信息的种类、方式和目的
平台可能根据提供服务或履行合同的需要,以以下方式收集消费者个人信息:
(一)消费者主动提供:包括在注册、登录、填写表单、参与活动、进行交易、联系客服等过程中直接提供的信息;
(二)自动收集:通过安装和使用平台服务所附带的设备软硬件、脚本、标签等技术手段自动获取的信息,如设备型号、操作系统、浏览器类型、IP地址、访问时间、浏览记录、搜索记录、点击流数据、设备位置信息(如消费者授权)、位置日志等;
(三)第三方提供:在获得消费者明确授权或基于法律法规
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