(20页PPT)《非暴力沟通》悦悦沁心.pptx

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;;;;非暴力沟通不要求完全客观而不作任何评论,只强调区分两者的的重要性。将观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。;你太大方了;;厌烦;;非暴力沟通的目的:与人联系;;

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