2026 年手机店管理（产品销售）试题及答案.docVIP

2026年手机店管理（产品销售）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

（总共6题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在答题区域内）

w1.手机店在进行产品销售时，以下哪种定价策略最能吸引追求性价比的顾客？

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.满意定价策略

D.竞争导向定价策略

w2.为了提高手机店某款热门手机的销量，以下促销活动方案中效果可能最佳的是？

A.单纯降价销售

B.买手机送一些小饰品

C.举办手机摄影比赛，购买该手机可参赛

D.延长手机质保期

w3.手机店销售人员在向顾客介绍手机性能时，最重要的是要做到？

A.夸大优点，忽略不足

B.客观准确，不隐瞒

C.突出高端配置，不提基础功能

D.只介绍自己熟悉的部分

w4.当手机店库存中某款手机积压时，首先应该采取的措施是？

A.大幅降价抛售

B.停止进货该款手机

C.分析积压原因，针对性调整策略

D.加大该款手机的宣传

w5.手机店要想精准了解顾客对不同品牌手机的需求倾向，最有效的方式是？

A.观察顾客进店后的行为

B.定期开展问卷调查

C.分析线上线下销售数据

D.与顾客进行面对面交流

w6.在手机店产品销售中，以下哪种顾客反馈处理方式最为恰当？

A.对负面反