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铁路物流管理与操作手册

第1章总则

1.1编制目的与适用范围

本章节旨在确立铁路物流管理操作手册的顶层设计，明确手册是指导全路铁路货运车辆从始发站装车、途中运输至终到站卸车全过程的核心操作指南。通过标准化作业流程，确保货物在铁路网内的位移安全、高效，降低货损货差率，提升铁路货运整体服务品质。适用范围涵盖国铁集团下属各铁路局集团公司及其所属各站段、货场、装卸班组、调度指挥中心等所有参与铁路货运作业的实体单位。具体包括新建、改建、扩建铁路货物专用线及货运站场的建设、验收、运营及后期维护等全生命周期管理活动。

本手册适用于所有从事铁路整车、零担及集装箱运输的作业人员。无论是负责调度指挥的调度