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流程基础知识培训.pptx

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    流程基础知识培训主讲部门：流程信息化总部

    课程目录2一、什么是流程二、流程四大原则三、流程八大要素

    3案例1——产品开发中的质量控制现有新品开发质量控制示意图流程操作性不强：质量目标及控制计划怎么做不明确。1231角色定义不清：规定为质量部门，哪个岗位负责不清楚。2信息输入输出不清：质量管理输入输出的关键信息是什么？没有模板。31.0流程总体方案阶段质量控制示意图STC250S总体质量目标分解(示例)指标当前标杆目标早期故障率25.1%10.8%10%…………部件负责人质量目标考核保内早期首次起重臂周斌2.8%0.2

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