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- 2026-04-28 发布于重庆
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一、指导思想
以国家卫生健康工作方针为指引,紧密围绕“健康中国”战略部署及《全国护理事业发展规划》相关要求,结合医院及护理部年度工作重点。科室护理工作将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,以提升护理质量与安全为核心,以加强护理队伍建设为基础,以深化优质护理服务内涵为抓手,持续改进护理工作流程,优化护理服务模式,努力为患者提供更专业、更人文、更高效的护理服务,促进科室护理事业稳步发展。
二、工作总目标
在2025年度,本科室护理工作将致力于实现以下总体目标:护理质量与安全指标持续优化,不良事件发生率控制在较低水平;优质护理服务覆盖面与患者满意度稳步提升;护理人员专业素养与科研能力得到进一步增强;科室护理管理效能与团队协作精神显著改善,为科室整体发展贡献护理力量。
三、具体工作任务与措施
(一)强化患者安全,提升护理质量内涵
1.健全并落实核心制度:持续加强对护理核心制度的培训与考核,确保人人掌握、熟练运用。重点关注查对制度、交接班制度、分级护理制度等在日常工作中的落实情况,通过定期抽查与不定期巡查相结合的方式,强化制度执行力,减少制度性差错。
2.优化质量监控体系:完善科室护理质量控制小组的职能,明确各成员职责。围绕护理质量关键指标,如压疮、跌倒/坠床、导管相关感染等,制定针对性的监控计划与改进措施。定期开展质量分析会,运用质量管理工具,对存在问题进行根源剖析,促进持续改
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