保险信息技术应用与安全管理手册
第1章保险信息技术架构基础
1.1保险业务全生命周期数据模型
在保险业务的全生命周期中,数据模型需涵盖从投保单接收、核保审批、承保定价、理赔定损到售后服务及保单归档的每一个环节。例如,在投保环节,系统需将用户输入的基础信息自动映射为标准字段,如“投保人年龄”映射为age,“性别”映射为sex,确保数据录入即符合规范。核保环节涉及复杂的规则引擎,数据模型需支持动态变量,如“健康告知问卷”中关于既往病史的追问逻辑,需将非结构化的文本描述转化为可计算的布尔值或数值,以便后续进行风险匹配。
承保定价环节依赖精算模型,数据模型需包含“风险因子”、“费率水平”
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