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2025年航空货运操作流程与风险管理手册

第1章航空货运基础与法规合规

1.1航空货运核心术语与定义

航空货运单（AWB）是承运人向托运人签发的运输合同证明，其包含航班号、起降机场、货物重量、体积、运费及承运人信息，是国际航空运输中最核心的单据，其编号通常以WB开头，如WB123456789。货主（Shipper）是指托运货物的个人或企业，在航空货运中分为“发货人”和“收货人”，发货人需向承运人提供准确的货物描述、重量、体积及特殊说明。

承运人（Carrier）是指实际执行运输任务的航空公司或其代理，负责货物的装卸、运输及交付，其必须严格按照航空货运单上的条款进行操作，不得随意更改航线或延误时间。危险品（DangerousGoods）是指对人身或财产具有潜在危害的物质，分为第1类（易燃）、第2类（氧化剂）、第3类（毒性物质）等，航空运输对危险品有极其严格的分类、包装和申报规定。航空货物（Cargo）是指通过航空器运输的所有物品，包括普通货物、行李、邮件以及特殊货物，其运输过程涉及地面装卸、空中飞行及末端配送三个环节。

运费（FreightCharge）是承运人向托运人收取的费用，通常以“件”为单位计算，包含基本运费、燃油附加费、货物保险费等，且不同航线和货物类型对应的费率标准各不相同。

1.2国际航空运输基本公约解析

国际航空运输公约（