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人民法院调解工作机制与诉前调解手册

第1章总则

1.1调解工作基本原则

1.2调解工作组织体系

1.3调解工作职责分工

1.4调解工作程序规范

第2章调解工作流程

2.1调解申请与受理

2.2调解准备与调查

2.3调解协商与调解协议

2.4调解协议的履行与监督

第3章调解类型与适用范围

3.1普通调解

3.2特殊调解

3.3调解与诉讼的衔接

3.4调解与仲裁的衔接

第4章调解员管理与培训

4.1调解员资格与聘任

4.2调解员职责与权利

4.3调解员培训与考核

4.4调解员职业道德规范

第5章调解协议的效力与执行

5.1调解协议的法律效力

5.2调解协议的履行方式

5.3调解协议的变更与撤销

5.4调解协议的执行保障

第6章调解工作的监督与评估

6.1调解工作的监督机制

6.2调解工作的评估体系

6.3调解工作的绩效考核

6.4调解工作的改进机制

第7章调解工作的信息化建设

7.1调解工作平台建设

7.2调解数据的采集与管理

7.3调解工作的信息化应用

7.4调解工作的信息安全保障

第8章附则

8.1适用范围

8.2释义

8.3附录

第1章总则

1.1调