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2025年普通心理学试卷答案

一、名词解释

1.情绪智力：指个体识别、理解自身与他人情绪，利用情绪信息指导思维与行为，并有效管理情绪的能力。其核心维度包括情绪感知（如准确识别面部表情中的情绪信号）、情绪整合（将情绪与认知过程结合，如通过积极情绪提升创造力）、情绪理解（分析情绪产生的因果关系，如理解愤怒可能源于未被满足的需求）及情绪管理（调节自身或他人情绪强度与持续时间，如通过深呼吸缓解焦虑）。该概念由萨洛维和梅耶提出，后经戈尔曼推广，强调情绪在社会适应中的关键作用。

2.工作记忆：是认知系统中负责暂时存储与加工信息的核心成分，区别于长时记忆的永久性存储。其模型由巴德利与希契提出，包含中央执行系统（负责分配注意资源，协调子系统活动）、语音环路（处理言语信息，如复述电话号码）及视觉空间模板（处理视觉空间信息，如想象房间布局），后扩展的情景缓冲器可整合多通道信息。工作记忆容量有限（约7±2个组块），是学习、推理等高级认知活动的基础，其损伤会导致阅读障碍、计算困难等问题。

3.自我效能感：班杜拉社会认知理论中的核心概念，指个体对自身能否成功完成某一行为的主观判断。其形成依赖四大信息源：成功经验（直接强化，如通过多次演讲成功提升演讲效能感）、替代经验（观察他人成功，如看到同伴通过努力通过考试增强自身信心）、言语说服（他人鼓励，如教师肯定学生的学习能力）及生理唤醒（情绪状态，如平静