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保险代理实务与客户服务手册

第1章保险代理基础理论与职业道德

1.1保险代理制度概述与法律关系

保险代理制度是指保险公司依法授权保险代理人，以保险人的名义代为办理保险业务，收取代理手续费的经营活动。根据《中华人民共和国保险法》规定，保险代理人必须持有保险代理从业资格证，其法律地位属于保险公司的代理人而非独立法人，因此保险代理人行为产生的法律后果直接归属于保险人。在代理合同中，保险人作为委托方，享有委托代理权，并有权监督代理人的执业行为；代理人则负有忠实义务和勤勉义务，需将保险利益最大化作为核心目标，不得利用职务之便谋取私利或损害投保人利益。

法律关系中涉及三方主体：保险代理人为民