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电子商务平台合作协议2026年规范版

鉴于甲乙双方（以下简称“双方”）有意在电子商务领域建立合作关系，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义

1.1本协议所称“平台”是指由甲方运营的，提供商品展示、交易撮合、在线支付、物流对接等服务的电子商务网站或应用程序。

1.2本协议所称“商家”是指通过平台提供商品或服务，并接受平台相关服务的自然人、法人和其他组织。

1.3本协议所称“商品”是指商家通过平台向消费者提供的，具有特定使用价值的物品或服务。

1.4本协议所称“订单”是指消费者在平台内选择商品或服务，并确认购买意愿，平台生成的交易指令。

1.5本协议所称“用户”是指使用平台提供的服务，包括消费者和商家。

第二条合作内容

2.1甲方同意为商家提供平台服务，包括但不限于：

(a)提供商品展示空间，允许商家在平台内发布商品信息；

(b)提供交易撮合服务，促进商家与消费者之间的交易；

(c)提供在线支付服务，确保交易资金的安全流转；

(d)提供物流对接服务，协助商家完成商品配送；

(e)提供客户服务支持，处理用户咨询和投诉；

(f)提供数据分析服务，为商家提供经营数据支持；

(g)提供市场推广服