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2025年电信企业社会责任与可持续发展手册

第1章总则与战略愿景

1.1企业使命与核心价值观

中国电信始终秉持“连接世界，共创未来”的企业使命，致力于成为全球领先的信息基础服务提供商，通过5G、千兆光网和云计算构建数字基础设施，赋能千行百业数字化转型。核心价值观“诚信、创新、协同、担当”是指导公司发展的根本准则，其中“诚信”作为基石，要求坚持真实透明，严守数据隐私与商业机密，确保每一项业务决策经得起历史检验。

在“创新”维度，公司坚持“技术驱动业务，业务引领创新”，每年投入研发费用不低于营收的10%，在大模型、量子通信及低空经济等前沿领域布局，力争2025年实现核心业务技术自主可控率超过90%。“协同”机制要求打破部门壁垒，建立跨组织、跨地域的敏捷组织形态，通过“云网融合”平台实现资源高效复用，确保在重大网络工程建设中，跨部门协作效率提升40%以上。“担当”精神体现在对国家战略的积极响应上，公司主动承担“数字中国”建设重任，在乡村振兴、绿色能源等关键领域设立专项攻坚项目，确保在2025年前实现所有行政村千兆光网覆盖率达到100%。

具体执行层面，公司将建立“全员责任清单”，将社会责任指标分解至每个分公司、每个项目组，实行“一项目一策”动态管理，确保2025年社会责任考核结果连续三年保持“优秀”评级。

1.2可持续发展目标（SDGs）对齐