秩序维护服务作业规程.pdfVIP

秩序维护服务作业规程

1.范围

本标准规定了秩序维护服务的基本要求及门岗、巡视岗、监控岗、车辆管理

岗的作业规程。

2.秩序维护服务基本要求

2.1上岗前应适当修饰，在岗时应保持仪表端庄、仪容整洁、精神饱满，进人管理区

域不允许将手插入制服的衣裤口袋内，不准戴墨镜。

2.2秩序维护人员的头发应勤梳理，不留长发，不留胡须及鬓角，不留长指甲.

2.3应在规定位置上立姿站岗，左脚向左跨出，双脚与肩同距，作跨立状，上身保持

立正姿势，身体重心落于两脚之间，挺胸收腹，两手后背于皮带处，左手握右手腕。

2.4对讲机应佩带在腰间皮带右后侧，耳架式听筒应塞在右耳，话筒应别在衬衫左领

上，用较慢语速进行对话。

2.5上岗时应保持制服干净无褶皱，衣服纽扣应全部扣上，并佩带白手套，大盖帽应

佩带端正，穿着的黑色皮鞋应保持光亮，领带系好后，领带下口与皮带下沿应平齐。

2.6不允许在工作场所以外的场合穿公司的秩序维护人员制服。

2.7不允许在值岗时抽烟、闲聊、阅读书