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商务数据分析试题+参考答案

一、单选题（共45题，每题1分，共45分）

1.数据分析需求分析可以分解为（）

A、需求整理、需求排序、需求筛选

B、需求筛选、需求透视、需求排序

C、需求收集、需求罗列、需求整理

D、需求树立、需求透视、需求实现

正确答案：C

2.“直接面对消费者,以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供买家良好顾客体验”，这句话符合企业的哪个部门的工作（）

A、市场部

B、运营部

C、推广部

D、销售部

正确答案：D

3.下列属于客户事实标签的是（）。

A、产品偏好

B、年龄

C、购物需求

D、购物趋势

正确答案：B

4.外部数据渠道一般不包括（）

A、指数工具

B、政府部门、机构协会、媒体

C、电商网站安装的百度统计

D、权威网站、数据机构

正确答案：C

5.产品从准备进入市场到最后被淘汰退出市场所经历的市场生命循环过程，称为（）。

A、产品竞争周期

B、产品生命周期

C、产品整体概念

D、产品使用寿命周期

正确答案：B

6.某淘宝店铺准备分析某商品一段时间内的复购率时，需要采集的数据指标不包含（）。

A、买家用户名

B、商品交易笔数

C、下单时间

D、客户支付金额

正确答案：D

7.数据监控报表的分析维度通常不包括（）。

A、情感维度

B、时间维度

C、空间维度

D、产品维度

正确答案：A

8.关于电子商务数据化运营的工作流程