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医院信息化建设与医疗服务管理手册（执行版）

第1章总则与组织管理

1.1手册适用范围与定义

本手册旨在为医院全面数字化转型提供统一的操作指南与执行标准，明确覆盖全院所有科室、职能部门及患者服务全流程，确保信息化建设成果落地见效。手册定义的“信息化”不仅指硬件设施的更新，更涵盖数据资产的积累、业务流程的再造及智能决策支持的构建，是医院高质量发展的核心驱动力。

适用范围包括医院行政、临床、医技、护理及后勤等所有业务单元，所有员工在涉及信息系统操作、数据录入及系统配置时，均须严格遵循本手册规定。手册界定“医疗服务管理”为以患者为中心，通过信息化手段优化就诊流程、提升诊疗效率、保障医疗质量并实