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2026年职场压力管理培训案例分析试卷及答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在题后的括号内。）

1.在压力管理的认知评价模型中，拉扎勒斯提出压力产生于个体对环境威胁的评估。当个体认为自己具备应对威胁的资源时，这种评价被称为（）。

A.初级评价

B.次级评价

C.认知重评

D.情绪聚焦评价

2.耶基斯-多德森定律表明，压力与工作绩效之间呈（）。

A.线性正相关关系

B.线性负相关关系

C.倒U型关系

D.U型关系

3.2026年职场中，随着人工智能技术的深度普及，许多员工面临着“技能过时”的焦虑。这种源于工作内容本身改变或技术迭代带来的压力属于（）。

A.角色压力

B.任务压力

C.人际压力

D.物理环境压力

4.职业倦怠通常被描述为一种长期的工作压力体验，其三个核心维度中，表现为对工作对象持消极、冷漠或过度疏远态度的维度是（）。

A.情绪衰竭

B.去人性化

C.个人成就感降低

D.认知疲劳

5.某跨国公司推行“混合办公”模式，但要求员工随时在线响应。这种模糊了工作与生活边界的状态，最容易导致（）。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色超载

D.角色缺位

6.在应对压力的策略中，通过改变对压力源的认知或看法来减轻焦虑反应的方法，属于（