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市场行为规则恪守承诺函[6篇]

市场行为规则恪守承诺函第1篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于市场行为规范的重要性，为维护公平竞争环境，保障消费者权益，促进市场健康发展，承诺方特此作出如下郑重承诺：

一、承诺内容

承诺方在市场经营活动中，将严格遵守国家及地方相关法律法规，遵循诚实信用原则，履行公开透明义务，保证所有市场行为合法合规。承诺方承诺不从事任何形式的虚假宣传、不正当竞争、价格欺诈、垄断行为及其他损害市场秩序的活动。承诺方将积极履行社会责任，维护消费者合法权益，保障产品质量安全，提供优质服务。

二、执行规范

承诺方将制定详细的市场行为执行规范，明确各业务环节的操作流程和标准。具体包括但不限于：

1.产品信息：保证产品信息真实、准确、完整，不得夸大或隐瞒产品功能、用途、规格等关键信息。

2.广告宣传：广告宣传内容须经合法审查，不得含有虚假或误导性陈述，不得利用权威机构或专家进行虚假背书。

3.价格管理：执行明码标价制度，价格变动及时公示，不得进行价格欺诈或哄抬物价。

4.合同履行：签订合同前充分告知对方权利义务，履行合同过程中严格把控质量和服务标准，不得随意变更或解除合同。

5.消费者权益：设立畅通的投诉渠道，及时处理消费者投诉，依法承担售后