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XX市行政服务大厅线下营商环境无感监测系统采购需求

一、项目概述

xx市行政服务大厅线下营商环境无感监测系统项目，通过面汇聚XX行政

服务人厅线下营商环境数据信息，对海量数据进行整合、治理、分析，形成市

营商环境数据资源中枢，为优化营商环境提供支撑，通过线上线下相结合，打造

营商环境无感监测线上线下闭环工作机制。系统功能包括监测业务数据关联子系

统、大厅活动轨迹绘制子系统、场外业务办理监测子系统、指标体系管理子系统、

行政服务大厅线下无感监测评价子系统、数据查询分析应用子系统、无感监测可

视化、营商环境工作台、运维管理子系统等九个模块。

二、技术要求

(-)项目目标

XX市行政服务大厅线下无感监测系统作为省营商环境无感监测的重要补充,

以行政服务大厅业务办理监测为切入点，牵引具有XX特色的无感监测创新应用

场景落地，是落实省数字化改革的创新举措。通过设置监测靶点，以服务码为载

体，归集、标识、串联监测数据，一方面为行政服务大厅线下无感监测提供数据

支撑，另一方面为线上无感监测补足监测数据，线上线下相结合，构建