2026年EAP咨询师考试题库（附答案和详细解析）（0403）.docxVIP

EAP咨询师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

1.EAP（EmployeeAssistanceProgram）的核心目标是什么？

A.提供长期心理治疗服务

B.管理企业人力资源政策

C.为员工提供短期援助以改善工作生活平衡

D.监督员工绩效评估

答案：C

解析：EAP的核心目标是提供短期、保密的援助服务，帮助员工解决个人或工作相关问题，从而提升工作生活平衡和整体福祉。选项A错误，因为EAP通常不涉及长期治疗；选项B错误，EAP不直接管理政策；选项D错误，绩效评估是HR的职责，而非EAP核心。

在EAP咨询中，保密性原则的重要性体现在哪里？

A.确保咨询师可以随意分享员工信息

B.保护员工隐私以建立信任关系

C.允许企业管理者访问员工咨询记录

D.减少咨询服务的成本

答案：B

解析：保密性是EAP咨询的基石，能保护员工隐私并建立信任，促进员工自愿参与。选项A错误，保密原则禁止随意分享信息；选项C错误，管理者无权访问咨询记录；选项D错误，保密性与成本无关。

EAP咨询师在处理员工成瘾问题时，首要步骤是什么？

A.直接开药治疗

B.评估员工成瘾程度和风险

C.通知企业管理者

D.忽略问题以保护隐私

答案：B

解析：首要步骤是评估成瘾程度和风险，以确定干预策略。选项A错误，EAP咨询师无权开药；选项C错误，未经员工同意不得通知管理者；选