服务器托管技术服务协议.docxVIP

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  • 2026-04-30 发布于上海
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服务器托管技术服务协议

一、定义与解释

(一)术语定义

本协议中,“服务器托管”指乙方为甲方提供硬件设施(包括机房空间、电力供应、网络带宽、安全防护等)用于存放并运行甲方自有服务器的技术服务。“服务期限”指自本协议生效之日起计算的连续时间周期。

二、服务内容

(一)基础设施提供

乙方需确保机房环境符合国家现行标准,包括但不限于:双路冗余电力供应、恒温恒湿系统、七乘二十四小时不间断网络连接(连通率不低于百分之九十九点九),并配备物理门禁与电子安防系统。

(二)运维保障

乙方应每日进行基础环境巡检,提供硬件故障响应服务(四小时内到场处理),每月提供网络运行报告。甲方可远程管理服务器操作系统及软件,但不得擅自拆卸或改装硬件设备。

三、甲方的权利与义务

(一)设备合规要求

甲方服务器应符合国家电磁辐射标准及乙方机房承重限制(单机柜不超过一千千克)。若设备引发安全事故,甲方需承担全部损失赔偿责任。

(二)内容合法性

甲方承诺服务器运行内容不侵犯第三方知识产权,不得传播计算机病毒或实施网络攻击。若因内容违规导致乙方服务被暂停,甲方须按日支付合同总额百分之五作为违约金。

四、乙方的权利与义务

(一)紧急处置权

当甲方服务器遭受网络攻击且影响其他用户时,乙方有权立即断开网络连接,并在采取隔离措施后两小时内书面通知甲方。

(二)数据保密承诺

未经甲方书面授权,乙方不得复制、迁移或查看甲方服务器存储数

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