智能电力营销环境下供电优质服务创新研究.pdf

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科技论坛

智能电力营销环境下供电优质服务创新研究

牛安琪

【摘要】随着高新科技的迅猛发展,互联网技术和新能源技术不断更新,给人们的生活带来了翻天覆地的变化。在此背

景下,电网企业谋求长远发展需考虑市场需求和消费者体验,走智能电力营销路线。然而,智能电力营销环境虽为电力用户提

供个性化、便捷化的用电体验,但在实际应用中仍存在服务意识淡薄、服务效率低

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