行业测评+_+【机场】2026年第一季度机场服务测评报告发布.pptx

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机场服务测评报告

AirportsServiceEvaluationReport

2026/Q1

目录

1.服务测评报告概况

2.中国境内机场服务测评

3.中国境内机场分量级服务测评

4.测评简介

测评指标变更说明

/2026年度CAPSE测评指标变更说明/

CAPSE以旅客需求为中心,以“数据+管理”模式为导向,以年度为周期调整优化测评指标,具体如下:

l二级指标改版具体如下:

(1)调整:“新技术/新设备的实用性”调整为“出发地机场智慧体验”,“预计起飞时间准确性”调整为“延误信息准确可靠性”。

第4页

机场交通

出发地机场交通

机场服务与设施

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