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体育赛事志愿者组织管理办法

第一章总则

第一条目的与依据

为规范体育赛事志愿者（以下简称“志愿者”）的招募、培训、管理、服务及保障工作，保障志愿者合法权益，提升赛事服务质量与水平，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，确保赛事顺利圆满举办，特制定本办法。

第二条定义

本办法所称体育赛事志愿者，是指在体育赛事筹备及举办期间，自愿贡献个人时间和精力，无偿为赛事提供志愿服务的社会各界人士。

第三条适用范围

本办法适用于各类各级体育赛事活动中志愿者的组织管理工作。赛事组委会（或相应赛事组织单位，下同）、志愿者管理部门、志愿者服务团队及全体志愿者均应遵守本办法。

第四条基本原则

志愿者工作遵循以下原则：

（一）自愿参与、量力而行：尊重个人意愿，鼓励自愿报名，根据自身条件和能力选择服务岗位。

（二）统一领导、分级负责：在赛事组委会统一领导下，明确各级组织和部门的职责，协同推进志愿者工作。

（三）以人为本、服务至上：以志愿者为宝贵财富，保障志愿者权益，以优质服务保障赛事成功。

（四）公平公正、公开透明：招募、选拔、培训、激励等环节坚持标准，过程公开，结果公正。

（五）安全第一、预防为主：将志愿者的人身安全放在首位，完善安全保障措施和应急预案。

第二章组织架构与职责

第五条组委会志愿者工作领导机构

赛事组委会应设立志愿者工作领导机构，由组委会相关领导牵头，负责统筹规划、决策部署志愿者