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社会工作服务与项目管理手册

第1章总则与目标

1.1服务宗旨与核心理念

社会工作服务的核心宗旨在于“增能”而非单纯“施予”，即通过专业介入协助服务对象发掘自身潜能，实现从被动接受帮助到主动解决问题的转变。本手册严格遵循“助人自助”的核心理念，强调在尊重服务对象主体性的基础上，运用专业技巧促进其社会功能的恢复与发展，确保服务过程始终坚持以服务对象为中心，而非将服务对象视为被动的接受者。所有服务活动均需建立在“案主自决”原则之上，社工在提供资源、建议或协调过程中，必须充分尊重服务对象的意愿、选择及价值观，仅在必要时提供专业引导，严禁过度干预或替代服务对象做决定。这种模式不仅符合现代人权