ISO9001：2026(草案版)中文标准全文.pdfVIP

引言

0.1总则

采用质量管理体系是组织的一项战略性决策，有助于改进其整体绩效，并为可持续发展

倡议提供坚实的基础。

组织基于本文件要求实施质量管理体系的潜在收益是：

a)稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品和服务的能力；

b)促进增强顾客满意的机会；

c)应对与其环境和目标相关的风险和机遇；

d)证实符合规定的质量管理体系要求的能力。

本文件可供内部和外部各方使用。

本文件无意要求：

不同质量管理体系在结构上的统一；

文件与本文件的条款结构保持一致；

在组织内部使用本文件的特定术语。

本文件中规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。

在日益动态和复杂的环境中，持续满足要求并应对顾客及相关方的未来需求和期望对组

织构成了挑战。为实现此目标，组织除了持续改进外，还可以采取各种形式的改进，如

突破性变革、创新和重组。

本文件中使用以下助动词：

“应”表示要求；

“宜”表示建议；

“可”表示允许；

“能”表示可能性或能力。

标注为“注”的信息是为了帮助理解或澄清相关要求。

附录A提供了有助于理解本文件要求的信息和说明。这是一个资料性附录，不包含任何

附加要求。

解释性信息仅针对需要澄清的条款给出。

关于本文件所有条款的应用指南，请参见ISO/TS9002[1]。

0.2质量管理原则

本文件基于