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2025江苏省职业学校技能大赛客房理论题

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.客房服务员在整理客房时，应首先做的是（）

A.更换床上用品

B.清理垃圾

C.整理桌面

D.检查设备设施

2.客房卫生间的清洁顺序是（）

A.面盆-马桶-淋浴间

B.马桶-面盆-淋浴间

C.淋浴间-面盆-马桶

D.淋浴间-马桶-面盆

3.客房内的布草更换周期一般为（）

A.一天

B.两天

C.三天

D.根据实际情况而定

4.下列哪种清洁剂不能用于清洁客房玻璃（）

A.玻璃清洁剂

B.酸性清洁剂

C.中性清洁剂

D.碱性清洁剂

5.客房服务员在敲门时，应使用（）

A.食指敲门

B.中指敲门

C.指关节敲门

D.手掌敲门

6.客房内的温度一般应保持在（）

A.18-20℃

B.20-22℃

C.22-24℃

D.24-26℃

7.客房内的噪音标准应控制在（）

A.30分贝以下

B.40分贝以下

C.50分贝以下

D.60分贝以下

8.客房服务员在为客人提供洗衣服务时，应在（）内将洗好的衣物送回客房。

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

9.下列哪种物品不属于客房一次性消耗品（）

A.牙刷

B.拖鞋

C.毛巾

D.洗发