2025年金融行业保险部保险考核员保险考核工作手册.docx

2025年金融行业保险部保险考核员保险考核工作手册

第1章

1.1考核政策与适用范围

本手册依据国家金融监督管理总局发布的《保险从业人员行为准则》及《保险营销员管理办法》等法律法规，确立了2025年度全行业标准化考核的制度框架，旨在通过量化指标精准评估保险部核心业务人员的履职效能。②适用范围严格限定于2025年1月1日至12月31日期间，在辖内所有分支机构及业务条线中从事保险销售、理赔服务、核保审核及综合柜面业务的一线员工。考核对象不仅涵盖正式注册保险代理人，还包括具备执业资格的保险经纪人及其受委托的代理人，确保考核覆盖全链条业务场景。④考核政策明确区分了