原创力文档3年11月第一部分:5Why问题分析法故事的启示：袋鼠的篱笆篱笆还会加到多高?■准确的认识问题，是问题解决的前提。■我们失败的原因多半是因为尝试用正确的方法解决错误的问题。问题表象直接原因(中间原因)根本原因WHYWHYWHYWHYWHYWHYWHY■关于5Why丰田生产方式创始人大野耐一总是爱在车间走来走去，停下来向工人发问。他反复地就一个问题，问“为什么”，直到回答令他满意，被他问到的人也心里明白为止——这就是后来著名的“五个为什么”。5WHY起源——起源于日本丰田公司，当有人问丰田公司的
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