（15页PPT）汽车4S店客户管理培训.pptx

客户管理

客户管理某省市场阶段某省市场某省市场某省市场某省市场1234

企业核心竞争力体现在特殊资源获取的特殊功能上，只要有资源就有大把的盈利某省市场某省市场某省市场整合市场整合汽车经销商残酷的洗牌时代已经到来，将有60%的经销商由于没有自己的核心竞争力而面临收并购的风险。经销商的核心竞争力开始完全体现在其商业模式的运用，即以维护客户的生命企业核心战略的全价值链的核心构建。竞争稍显加剧，经销商不但体现对品牌和产品的依赖，更加放大对厂商的政策依赖，由暴利走向微利。企业核心竞争力体现在正确的时间选择一个正确的品牌，并有一款产品出现在正确某省市场残酷的竞争，需要我们做好什么？客户管理