高效沟通技能技巧.pptVIP

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  • 2026-05-01 发布于山东
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2.3从解码的角度来分析1.倾听误区没有准确地理解对方美国知名主持人林克莱特一天在电视节目中访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要做什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”2.3从解码的角度来分析当现场的观众笑的东倒西歪时。没想到,孩子的两行热泪夺眶而出,其悲悯之情远非笔墨所能形容。于是,林克莱特问他说:“为什么要这么做呢?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!

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