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医疗机构保安岗位职责规范手册

前言

本手册旨在明确医疗机构保安岗位的职责与要求，规范工作行为，提升安全管理水平，确保医院正常的医疗秩序、患者与医护人员的人身财产安全以及医院公共财产的完好。全体保安人员应认真学习、严格遵守，并在实际工作中贯彻执行。

一、岗位职责

（一）人员与车辆出入管理

1.人员管理：严格执行医院人员出入管理规定，对进入医院的外来人员（包括探视者、访客、施工人员等）进行必要的询问、登记与引导。对于无正当理由进入、行为异常或拒不配合者，应礼貌劝阻，必要时报告上级领导或相关部门处理。维护门诊、急诊、住院部等重点区域入口的秩序，引导患者有序出入。

2.车辆管理：负责医院出入口及内部停车场的车辆引导、停放管理工作，确保消防通道、急救通道畅通无阻。对进入医院的车辆进行初步观察，防止危险品进入。严格管理货运车辆、施工车辆的进出时间与行驶路线。

（二）内部安全巡逻与秩序维护

1.定时与不定时巡逻：按照规定路线和频次对医院各楼层、科室、通道、停车场、绿化带、围墙等区域进行巡逻，及时发现和消除安全隐患。对重点、要害部位应加强巡逻密度。

2.秩序维护：维护门诊、候诊区、收费处、药房等人员密集场所的正常秩序，防止拥挤、插队等现象发生。对在医院内大声喧哗、寻衅滋事、散发小广告等影响医疗秩序的行为进行劝阻和制止。