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基于CMM的软件开发Bug管理系统：设计理念与实践应用

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在当今数字化时代，软件已广泛深入到生产生活的各个领域，从日常使用的手机应用，到企业核心业务系统，再到工业控制系统，软件无处不在。随着软件应用范围的不断拓展，软件行业呈现出蓬勃发展的态势。据相关数据显示，2024年我国软件业务收入达到137276亿元，同比增长10.0%，全球软件市场规模更是持续攀升。

然而，软件的复杂性和开发过程的不确定性导致软件缺陷（Bug）的出现难以避免。软件缺陷可能引发各种严重后果，如影响软件的正常运行，导致系统崩溃、数据丢失等问题，进而降低用户体验，