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中国医疗质量管理指南（2026版）

第一章总则与基本原则

随着健康中国战略的深入实施及医疗卫生体制改革的不断深化，医疗质量管理作为医疗机构生存与发展的生命线，其内涵与外延正在发生深刻变革。2026版医疗质量管理指南旨在适应新时代公立医院高质量发展要求，构建以患者为中心、以数据为支撑、以持续改进为核心的现代化医疗质量管理体系。本指南不仅关注传统医疗技术的安全与有效，更将医疗服务的人文关怀、就医体验、全生命周期健康服务以及医疗服务的同质化水平纳入核心管理范畴。

医疗质量管理工作必须坚持以下基本原则：首先是患者安全优先原则，将防范医疗风险与保障患者安全置于所有工作的首位，建立“非惩罚性”的安全文化，鼓励主动报告不良事件；其次是全员参与与全过程覆盖原则，质量管理不应仅是质控部门的职责，而是从院长到每一位医务人员、从行政管理到临床一线、从入院到出院后随访的全员、全流程、全周期管理；再次是循证决策与数据驱动原则，摒弃经验主义，依托信息化手段，利用大数据分析、人工智能辅助决策等技术，实现质量管理的精准化与科学化；最后是持续改进原则，遵循PDCA（计划-执行-检查-处理）循环理论，通过不断发现问题、分析问题、解决问题，推动医疗质量螺旋式上升。

在管理架构上，医疗机构应当建立健全院、科两级医疗质量管理责任体系。医院党委应当发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，将医疗质量管理纳入医院