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考研管理学基础问答题及答案

一、简答题

1.简述管理的定义及其基本职能,并结合实际说明管理既是一门科学又是一门艺术。

2.泰勒的科学管理理论的主要内容是什么?请评价其对现代管理实践的贡献与局限。

3.根据赫茨伯格的双因素理论,激励因素和保健因素有何区别?管理者应如何运用该理论提高员工积极性?

4.什么是决策?西蒙提出的“有限理性”观点对传统决策理论有何修正?

5.简述组织文化的结构层次及其在企业管理中的功能。

6.什么是目标管理(MBO)?它通常包含哪些具体的实施步骤?

7.试比较扁平式组织结构与锥型(高耸式)组织结构的优缺点及适用环境。

8.简述波特五力模型中的五种竞争力量,并说明该模型在行

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