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2026年开发区政务服务大厅窗口人员知识竞赛题

一、单选题（共10题，每题2分）

说明：下列每题只有一个正确答案。

1.根据《优化营商环境条例》，政务服务大厅应当推行（）。

A.“一窗受理、集成服务”模式

B.“全程网办、跨省通办”模式

C.“专人专办、人工审核”模式

D.“纸质提交、线下办理”模式

2.在处理企业开办业务时，以下哪个环节不属于“多证合一”的范畴？（）

A.组织机构代码证

B.税务登记证

C.社会保险登记证

D.外商投资批准证书

3.开发区政务服务大厅的“好差评”制度中，评价结果分为（）。

A.三个等级（好、一般、差）

B.四个等级（满意、基本满意、不满意、非常不满意）

C.两个等级（满意、不满意）

D.五个等级（极好、好、一般、差、非常差）

4.《中华人民共和国民法典》规定，个人信息的处理应当遵循（）。

A.合法、正当、必要原则

B.公开、透明原则

C.自愿、公平、诚信原则

D.便捷、高效原则

5.企业在开发区申请不动产登记时，需提交的材料不包括（）。

A.不动产权证书申请表

B.权属来源证明

C.实际用途证明

D.营业执照副本

6.开发区政务服务大厅的“一网通办”服务，主要依托的是（）。

A.政府网站平台

B.微信小程序

C.线下窗口人工服务

D.电话咨询