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2025年银行营销工作计划组织实施

2025年银行营销工作计划组织实施方案

一、指导思想

以党的二十大精神为指引，全面贯彻“服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革”三大任务，立足“客户中心、数据驱动、科技赋能、合规经营”四大原则，聚焦“客户价值提升、业务结构优化、数字化转型深化”三大核心目标，构建“分层营销、场景融合、生态共建”的营销体系，推动实现规模、质量、效益协同发展，为银行高质量发展注入强劲动力。

二、总体目标

（一）规模目标

-存款：全年新增存款120亿元，较2024年增长10%，其中对公存款新增60亿元，零售存款新增60亿元；

-贷款：全年新增贷款150亿元，增速15%，其中普惠小微贷款新增30亿元（增速25%），绿色贷款新增40亿元（增速30%），消费贷款新增20亿元（增速18%）；

-客户：新增有效对公客户2000户（其中小微企业客户1500户），新增零售客户30万户（其中高净值客户1万户）；

-中收：全年实现中间业务收入8亿元，同比增长20%，其中财富管理收入占比提升至35%，投行与托管业务收入占比提升至20%。

（二）质量目标

-不良贷款率控制在1.5%以内，较2024年下降0.2个百分点；

-客户满意度达到92分（百分制），较2024年提升3分；