2025年银行业零售部客户经理零售渠道拓展手册.docxVIP

2025年银行业零售部客户经理零售渠道拓展手册

第1章市场洞察与宏观研判

第一节宏观经济周期与政策导向分析

当前全球主要经济体正处于从“高通胀”向“滞胀”过渡的微妙阶段，美联储在2024年12月宣布将联邦基金利率维持在4.5%-5.25%的窄幅区间，预计2025年将继续维持高利率环境以抑制通胀，这对银行业负债成本构成持续压力，迫使零售部必须在净息差收窄的背景下，通过提升服务定价能力和交叉销售能力来挖掘增量价值。国内CPI数据表明，2025年居民消费价格指数（CPI）有望温和回升，但核心CPI增速将显著放缓，这反映出居民消费意愿与支付能力的结构性分化：耐